Hausordnung / Mietbedingungen
der Ferienwohnung Arnolde
Stand: 01.01.2023
Liebe Feriengäste!
Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Ferienwohnung in Ostfriesland entschieden haben und wollen Sie herzlich bei uns begrüßen. Bitte nehmen Sie sich daher die Zeit um die Hausordnung zu lesen, Sie ersparen sich und uns Ärger für die schönsten Wochen des Jahres.
Unsere Ferienwohnung wurde gerade renoviert und liebevoll für Sie eingerichtet, so dass Sie sich hoffentlich wohlfühlen werden und entspannen können. Sollten Sie etwas in der Ferienwohnung vermissen oder wenn Sie Hilfe brauchen, können Sie sich vertrauensvoll an uns wenden. Nur so können wir evtl. Unzulänglichkeiten schnell beheben. Bitte gehen Sie mit den Dingen so um, als wären es Ihre eigenen und denken Sie an die Mieter nach Ihnen.
Es geht leider nicht ohne Regeln, wie die Erfahrung uns gelehrt hat. Deshalb sind nachfolgend die Regeln im Umgang mit der Ferienwohnung aufgeführt.
An‐ und Abreise: Die Ferienwohnung ist am Anreisetag ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Für die Schlüsselübergabe am An‐/Abreisetag rufen Sie uns 30 min VOR Ankunft an der Ferienwohnung oder vor der Abreise an. Am Abreisetag ist die Wohnung bis 10.00 Uhr besenrein zu verlassen.
Lesen Sie dazu „Zusatzkosten für Nichterfüllung der Hausordnung /Mietbedingungen“.
Badezimmer: Wir bitten Sie, zur Vermeidung von Kalkablagerungen die Fliesen der Dusche nach dem Duschen abzuziehen. Lassen Sie das Fenster, wenn möglich auch die Tür, zum Lüften offen. In Dusche und Toilette dürfen keine Hygieneprodukte, Feuchttücher, Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann. Bitte nutzen Sie die hierfür bereit gestellten Mülleimer.
Beschädigungen: Niemand beschädigt absichtlich Sachen. Es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputtgeht. Falls dies geschehen sollte, bitten wir Sie, uns unbedingt den entstandenen Schaden sofort zu melden, damit wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen. Der Gast haftet für Beschädigungen in Höhe der Wiederbeschaffungskosten.
Besuch / Besucher:
Besucher sind vorher anzumelden. Aus Sicherheitsgründen ist Besuch anderer Gäste (die nicht im Haus wohnen) zu keiner Zeit gestattet.
Der Aufenthalt der fremden Personen in der Ferienwohnung ohne Eigentümererlaubnis wird verboten. Die Wohnung ist von den Personen zu benutzen, welche auf dem Gäste‐Meldeblatt eingetragen wurden. Besuche von fremden Personen sind nicht gestattet und werden nicht toleriert. Hausfremde Personen werden von uns umgehend zum Verlassen der Wohnungen aufgefordert.
Betreten der Wohnung durch den Vermieter: Der Vermieter oder ein von ihm bestimmter Vertreter ist berechtigt, die Wohnung bei Bedarf z. B. für notwendig gewordene Arbeiten oder Reparaturen zu betreten. Im Regelfall erfolgt dies unter vorheriger Benachrichtigung bzw. nach Absprache mit dem Mieter der Ferienwohnung. Des Weiteren ist der Vermieter zum Betreten der Ferienwohnung berechtigt, sofern eine Havarie oder andere Umstände ihn dazu zwingen, um weitere Gefahren abzuwenden.
Bezahlung: Bei der Buchung und mit Erhalt der Buchungsunterlagen wird eine Anzahlung von 20% vom Gesamtmietbetrag fällig. Der Betrag muss spätestens 3 Tage nach Erhalt der Buchungsunterlagen auf dem Konto sein. Der Restbetrag ist bei Bezug der Ferienwohnung in bar zu entrichten.
Decken: In der Ferienwohnung sind zusätzliche Decken vorhanden. Diese sind nur für den Innenbereich und die Terrasse vorgesehen. Wir bitten Sie, diese nicht als Picknickdecken oder für die Tiere zu verwenden.
Elektroauto: Wenn Sie ein Elektroauto haben, ist es nicht gestattet dieses am Hausstrom mit Verlängerungskabel oder sonst wie zu laden. Benutzen Sie dafür die öffentlichen Ladestationen.
Fundsachen (liegen gebliebene Sachen): Auf Verlangen senden wir dem Gast Vergessenes nach. Das Risiko und die Kosten trägt der Gast (unfrei = doppeltes Porto). Fundsachen ohne erkennbaren Wert werden bis maximal 4 Wochen nach dem Ende des Aufenthaltes aufbewahrt und danach entsorgt.
Internet/ W‐LAN: In der Ferienwohnung ist ein kabelloser Internetanschluss (W‐LAN) für Sie kostenfrei vorhanden. Bitte fragen Sie uns nach dem Zugangscode.
Die Nutzung des Internets mit Ihrem eigenen WLAN‐fähigen Endgerät (Notebook, PDA, Smartphone etc.) über den WLAN‐Anschluss ist für den Mieter kostenlos. Sie nutzen das Internet auf eigene Gefahr, der Vermieter schließt jede Haftung im Zusammenhang mit der Internetnutzung des Mieters aus. Für die Nutzung des Internetzugangs über WLAN sind zusätzlich die WLAN-Nutzungsregeln zu berücksichtigen. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir uns gegen Missbrauch mit einer Unterschrift ihrerseits absichern (müssen). Bitte beachten Sie dahingehend folgende Sorgfaltspflicht: Für die über das WLAN übermittelten Daten, die darüber in Anspruch genommenen kostenpflichtigen Dienstleistungen und getätigten Rechtsgeschäfte sind Sie selbst verantwortlich. Besuchen Sie kostenpflichtige Internetseiten oder gehen Sie Verbindlichkeiten ein, sind die daraus resultierenden Kosten von Ihnen selbst zu tragen. Sie sind verpflichtet, bei Nutzung des WLANs das geltende Recht einzuhalten. Sie werden insbesondere:
1. das WLAN weder zum Abruf noch zur Verbreitung von sitten‐ oder rechtswidrigen Inhalten nutzen;
2. keine urheberrechtlich geschützten Güter widerrechtlich vervielfältigen, verbreiten oder zugänglich machen;
3. die geltenden Jugendschutzvorschriften beachten;
4. keine belästigenden, verleumderischen oder bedrohenden Inhalte versenden oder verbreiten;
5. das WLAN nicht zur Versendung von Massen‐Nachrichten (Spam) und/ oder anderen Formen unzulässiger Werbung nutzen;
6. es ist ausdrücklich untersagt Filesharing‐Webseiten zu besuchen, insbesondere Musik‐ und/oder Film‐Downloads über unser Internet zu starten.
Sie stellen den Eigentümer und Vermieter von sämtlichen Schäden und Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Verwendung des WLANs durch Sie und/oder auf einen Verstoß gegen vorliegende Vereinbarung beruhen; dies erstreckt sich auch auf für mit der Inanspruchnahme bzw. deren Abwehr zusammenhängende Kosten und Aufwendungen. Erkennen Sie oder müssen Sie erkennen, dass eine solche Rechtsverletzung und/oder ein solcher Verstoß vorliegt oder droht, weisen Sie den Eigentümer und Vermieter auf diesen Umstand hin.
Haftung: Der Mieter und seine Begleitpersonen haften während der Mietzeit im vollen Umfang für die verursachten Schäden am Inventar der Ferienwohnung. Eventuelle Schäden müssen sofort dem Vermieter mitgeteilt werden und können in der Regel über die private Haftpflichtversicherung reguliert werden. Für beschädigte, verlorene bzw. abhanden gekommene persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Verschließen Sie beim Verlassen der Ferienwohnung die Fenster und schließen Sie die Wohnungstür immer ab. Wir übernehmen bei einem Einbruch oder Diebstahl keinerlei Haftung! Lassen Sie den Wohnungstürschlüssel nicht in der Wohnung, wenn Sie das Haus verlassen! Von außen kann die Tür nicht ohne Schlüssel geöffnet werden.
Haustiere: Hunde sind in der Ferienwohnung erlaubt. Damit die Hunde ebenfalls Herzlich Willkommen sind, bitten wir Sie einige „Richtlinien“ zu befolgen:
- Hygiene und Reinigung: Es ist nicht gestattet, dass sich Ihr Tier auf Betten, Polster Couch, etc. legt. Starker Hundegeruch ist nachhaltig. Falls Ihr Haustier die Wohnung verunreinigt, liegt es in Ihrer Verantwortung, die entsprechenden Bereiche zu reinigen. Das Haustier ist zu 100 % stubenrein, ist frei von Krankheiten und darf keine Gefahr für die Vermieter und Nachbarn darstellen. Für die Haustiere dürfen keine Handtücher oder Decken der Ferienwohnung benutzt werden. Es ist nicht erlaubt die Haustiere mitzubringen ohne Anmeldung bei der Buchung. Falls bei der Abreise oder hinterher beim Putzen gesehen wird, das die Tiere im Bett oder den Sitzgelegenheiten waren wird die Kaution, in Höhe von 100 € einbehalten!
- Beaufsichtigung und Rücksichtnahme: Ihr Hund ist innerhalb des gesamten Grundstückes zu beaufsichtigen. Bitte bedenken Sie, dass andere Personen großen Respekt vor Hunden haben können. Bitte führen Sie Ihren Hund immer an der Leine. Hunde können nur im eigenen Hundekorb oder ‐decke aufgenommen werden. Ihr Vierbeiner darf zudem nicht alleine im Zimmer oder der Ferienwohnung bleiben. Der Garten am Haus ist fürs „kleine und große Geschäft“ tabu. Bei einem Spaziergang in der Umgebung benutzen Sie bitte die bereitgestellten „Gassibags“ um Ärger zu vermeiden. Auch im Interesse der anderen Gäste.
- Haftung: Sie haften als Tierhalter für alle durch ihr Tier am Mietobjekt, dessen Einrichtung und Umgebung, entstandenen Schäden und Verunreinigungen.
Die Pferde, die nebenan in der Wiese laufen, dürfen nicht gerufen, gestreichelt oder gefüttert werden!
Das FÜTTERN ist STRENGSTENS VERBOTEN! Anschauen ist aber erlaubt.
Kinder: Eltern haften für Ihre Kinder. Außenanlagen (wie Rabatten und Anpflanzungen) sind zu schonen. Die Haftung für die Kinder übernehmen die Begleitpersonen, welche nicht zwangsläufig die Eltern sein müssen. Wir übernehmen keine Aufsichtspflicht. Sollten sich Ihre Kinder alleine in der Ferienwohnung aufhalten, obliegt Ihnen dennoch die Aufsichtspflicht. Die Situation bleibt wie unter Punkt Ruhezeiten beschrieben. Lärmende Spiele (z.B. Fußball) sind auf den dem Grundstück und innerhalb der Gebäude nicht gestattet.
Küche: Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um. Da eine verschmutzte Küche niemanden erfreut, stellen Sie bitte Geschirr, Töpfe und Besteck nur in sauberem und trockenem Zustand in die Schränke. Stellen Sie heiße Töpfe und andere heiße Gegenstände bitte nicht ohne Untersetzer auf die Tische oder die Arbeitsplatte. Benutzen Sie zum Schneiden immer ein Schneidebrett als Unterlage. Hinterlassen Sie den Innenraum von Backofen und Mikrowelle bitte im sauberen Zustand. Wenn die Geschirrspülmaschine nicht voll beladen ist, nutzen Sie bitte das Kurzprogramm. Den Kühlschrank bitte vor der Abreise leeren und so auswischen, wie Sie Ihn bei Ihrer Ankunft vorgefunden haben.
Durch die Abflussleitungen in Küche und Bad dürfen keine Abfälle, Essensreste, Fette oder andere Gegenstände, die zu Verstopfungen des Abwassersystems und der Anlage führen können entsorgt werden. Diese Gegenstände gehören in den dafür vorgesehenen Müllbehälter oder in den Sondermüll.
Kündigung: Bei mehrfachem Verstoß gegen die Mietbedingungen kann der Vermieter den Mietvertrag einseitig kündigen und der Gast hat die Ferienwohnung sofort zu verlassen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises besteht in diesem Falle nicht!
Lüften: Zur Vermeidung von Schimmelbildung bitten wir Sie die Räume ausreichend zu lüften, mindestens 1x Stoßlüftung am Tag für 5‐10 min und insbesondere nach dem Duschen. Während dieser Zeit sind die Heizungen auszustellen.
Müll: Der Müll wird getrennt entsorgt. Für ‐ Plastik‐ Papier ‐ und Restmüll stehen in der Wohnung entsprechende Müllbehälter zur Verfügung. Wo was rein gehört steht auf den einzelnen Müllbehältern. Müllsäcke sind immer vorhanden und liegen rechts in der untersten Schublade neben der Spüle. Müll der nicht sortiert wurde, muss mitgenommen werden. Für Paper steht eine schwarze Tonne mit blauem Deckel bereit. Die sortierten Müllsäcke (Plastik- und Restmüll) sind vor der Abreise in die jeweilige graue Tonnenneben dem Haus zu stellen. Geschieht dieses nicht wird eine Pauschale von 20 Euro fällig.
Bitte entsorgen Sie Altglas selbstständig, Glascontainer finden Sie im Zentrum. Mehrwegflaschen und sonstiges Pfandgut ist ebenfalls selbstständig dort zu entsorgen, wo es gekauft wurde.
Nebenkosten: Wasser, Strom und Müll sind im Mietpreis enthalten. Diese Kosten sind für einen Normalverbrauch berechnet, sollten diese überdurchschnittlich hoch liegen, hält der Vermieter sich eine Nachbelastung vor.
Die Heizkosten werden nach Verbrauch abgerechnet. Hierfür wird vor Mietbeginn und nach Mietende jeweils der Gaszählerstand abgelesen. Der Verbrauch wird mir pauschal 1,00 € pro Kubikmeter berechnet.
Offenes Licht: Der Umgang mit offenem Licht ist in sämtlichen Räumen der Ferienwohnung nicht gestattet.
Parkmöglichkeiten: Es kann direkt neben der Ferienwohnung geparkt werden (Stellfläche für einen PKW). Es muss so geparkt werden, dass der Vermieter noch dran vorbeifahren kann. Soweit dem Gast ein Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Eigentümer der FeWo nicht.
Rauchen: Das Rauchen ist in unserer Ferienwohnung verboten. Beschädigungen wie Brandflecken und Löcher in oder an Möbeln, Fußboden, Bettwäsche, Tischdecken usw. haben zur Folge, dass wir Ihnen dieses zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung stellen müssen. Es besteht die Möglichkeit auf der Terrasse zu rauchen, bitte entsorgen Sie die Reste nicht auf dem Grundstück, sondern im Aschenbecher und nach dem Erkalten im Restmüll.
Reinigung: Für die Reinigung der Ferienwohnung während Ihres Aufenthaltes sind Sie selbst verantwortlich. Sollten Ihnen oder Ihrem Tier mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Urin, Flüssigkeiten auf dem Boden od. Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie dies sofort zu beseitigen. Es sind Besen, Kehrschaufel sowie Wischeimer, Wischmopp und Putzmittel vorhanden. Wir bitten Sie, die Ferienwohnung bei Abreise besenrein zu hinterlassen und alles benutzte Geschirr wieder sauber und trocken in die Schränke einzuräumen.
Ruhezeiten: Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag‐, Nacht‐ und Sonntagsruhe einzuhalten. Auch in der Ferienwohnung selbst sollte aus Rücksicht zwischen 22:00 und 7:00 Uhr die Nachtruhe eingehalten werden. U. a. nicht zu musizieren oder zu lärmen, die Sprache und Töne oder Musik nicht mehr als Zimmerlautstärke einzustellen. Die Benutzung von Geräten im Freien (Garten usw.) darf andere Nachbarn nicht stören.
Schlafzimmer: Der Verzehr von Lebensmittel in den Schlafzimmern (Betten) ist nicht gestattet. Bettwäsche wird einmalig kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Betten brauchen Sie nicht abzuziehen.
Schlüssel: Bitte geben Sie den Schlüssel nie aus der Hand. Ein Verlust der Schlüssel ist umgehend zu melden, da dieser zu einer Schließanlage gehört. Der Gast haftet bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten. Der Schlüssel ist vor der Abreise beim Vermieter abzugeben.
Sorgfaltspflicht: Wir bitten unsere Gäste, das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörige die Mietbedingungen einhalten. Bitte achten Sie insbesondere auf Ihre Kinder und Hunde. Die Hauseingangstür soll grundsätzlich per Schlüssel verschlossen sein. Ebenso sind auch alle Fenster und Türen bei Verlassen der Wohnung zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden. Geschieht dies nicht so kann der Vermieter dies machen! Das gilt insbesondere bei ungemütlichem Wetter. Mit den Ressourcen Wasser und Strom gehen Sie bitte schonend um. Das Inventar darf nicht aus dem Haus getragen oder umgestellt zu werden. Die Räume sind sauber zu halten und regelmäßig zu lüften. Bitte stellen Sie die Heizkörper ab, während Sie lüften.
Stornierungen: Wir hoffen nicht, dass Sie Ihren Urlaub ungeplant absagen müssen. Sollte dies jedoch eintreten, melden Sie sich so schnell wie möglich bei uns. Wir bemühen uns in diesem Fall, die Ferienwohnung anderweitig zu vermieten. Sollte dies nicht gelingen, gelten folgende Rücktrittsgebühren + einmalige Bearbeitungsgebühren:
bis zu 45 Tage vor Mietbeginn ‐ 20% des Übernachtungspreises, mind. 50 € + einmalig 50 €
ab 44 Tage bis 35 Tage vor Mietbeginn ‐ 50% des Übernachtungspreises + einmalig 50 €
ab 34 Tage bis 20 Tage vor Mietbeginn ‐ 80% des Übernachtungspreises + einmalig 50 €
ab 19 Tage bis 7 Tage vor Mietbeginn – 90% des Übernachtungspreises + einmalig 50 €
bei Rücktritt am Tag des Mietbeginns oder bei Nichtantritt des Mietverhältnisses ‐ 100% des Übernachtungspreises + einmalig 50 €
Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf eine Mietpreiserstattung.
Wir empfehlen Ihnen deshalb den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Telefon: In der Wohnung ist kein Telefon vorhanden.
Terrasse und Außenbereich: Nach Gebrauch bzw. vor der Abreise bitte den Holzkohlegrill reinigen, das Grillrost säubern und die Asche entsorgen. Fleisch‐ und Wurstreste möglichst mit dem Restmüll entsorgen ‐ auf keinen Fall aber in der Toilette. Die Sitzpolster für die Terrassen‐/Gartenmöbel bei Nichtgebrauch und besonders über Nacht mit ins Haus nehmen. Fahrräder oder andere große Gebrauchsgegenstände gehören nicht in die Wohnung! Diese werden auf der Terrasse abgestellt. Hinterlassenschaften vom Hund müssen aufgesammelt werden und in dem dafür vorgesehenen Müllsack (rosa Eimer mit Deckel) zugeknotet entsorgt werden.
Wertsachen / Gepäck: Wir machen darauf aufmerksam, dass wir für Gepäck und Wertgegenstände keine Haftung übernehmen können. Wir übernehmen bei Verlust von Wertsachen (insbesondere von Schmuck und Bargeld) ausdrücklich keine Haftung. Auch die Verwahrung der Garderobe, Musikinstrumente, mitgebrachter technischer Geräte und Ähnliches obliegt ausschließlich der Aufsichtspflicht des Gastes.
Zweckentfremdung der Wohnung: Die Ferienwohnungen sind gedacht zu Wohnzwecken und im Sinne des üblichen Aufenthaltes, somit zur Erholung, Entspannung und Übernachtung. Eine Nutzung der Ferienwohnung als Partylocation oder zum Feiern ist grundsätzlich nicht erlaubt. Eine Zuwiderhandlung berechtigt den Vermieter zur sofortigen Kündigung und der Mieter hat die Ferienwohnung sofort zu verlassen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises besteht in diesem Fall nicht.
Verletzung: Für Verletzungen auf dem Grundstück und in den Wohnungen können wir keine Haftung übernehmen.
Im Notfall: Dr. G. Emus, Süderstr 17, 26802 Neermoor
Tel: 0 49 54 ‐ 9 28 20! oder den Notruf 110
Vorzeitige Abreise: Bei einer vorzeitigen Abreise besteht kein Anspruch auf Erstattung des Mietpreises.
Zusatzkosten für Nichterfüllung der Hausordnung /Mietbedingungen
Haus nicht besenrein hinterlassen ‐ 20€
Lebensmittel nicht entsorgt ‐ 20€
Geschirr bei Abreise nicht in die Schränke zurück gestellt ‐ 30€
Grill und Grillrost nicht gereinigt ‐ 25€
Abfluss verstopft ‐ nach Aufwand
Tiere in den Möbeln ‐ 100€
Mülleimer nicht geleert ‐ 10€
Müll nicht sortiert ‐ 20€
Hundehaufen nicht eingesammelt ‐ 25€
Am Abreisetag nicht wie vereinbart um 10 Uhr abgereist ‐ 60€
Schlüsselverlust ‐ Neubeschaffungswert
Hausrecht und Missachtung der Hausordnung
Bei nicht Beachtung der Hausordnung oder fahrlässigem Verhalten kann der Vermieter oder sein Bevollmächtigter dem Mieter oder Dritten ein sofortiges Hausverbot erteilen. Mit Erteilung des Hausverbotes erlischt der Leistungsanspruch des Mieters aus dem geschlossenen Mietvertrag ohne Anspruch auf Rückzahlung des vereinbarten Mietpreises.
Mit der Buchungsbestätigung kommt die Buchung zustande und ist bindend. Gleichzeitig akzeptieren Sie damit unsere Hausordnung.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserer Ferienwohnung!